Điều Khoản & Điều Kiện

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng giải trí trực tuyến h168 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào được cung cấp tại địa chỉ h168.bar và các tên miền liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, đặt cược, tham gia các sảnh game (Đua Xe, Xì Dách, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tuyến), nhận khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ.

h168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

1.1 Ngôn ngữ điều chỉnh

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa hai phiên bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

1.2 Đối tượng áp dụng

Dịch vụ của h168 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi hoàn toàn bị cấm truy cập và sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. h168 áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu tùy thời điểm.

2. Điều Kiện Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ trên h168, người chơi cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các yêu cầu sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách các quy định hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng tên, địa chỉ hoặc thông tin thanh toán của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. h168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

h168 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh thành công.

2.2 Đình chỉ và khóa tài khoản

h168 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi tổn hại đến hệ thống.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

h168 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và một số kênh thanh toán điện tử khác.

3.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu được quy định theo từng phương thức và được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Người chơi phải sử dụng tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản h168 đã đăng ký. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• h168 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Số dư nạp thành công chỉ được dùng cho hoạt động cược trên nền tảng h168, không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.

3.2 Quy định rút tiền

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khung giờ làm việc. Thời gian thực tế phụ thuộc vào từng kênh thanh toán.
• Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi thực hiện rút tiền từ số dư bonus.
• h168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn, nhằm tuân thủ quy trình phòng chống rửa tiền.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

4. Khuyến Mãi & Bonus

h168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược: Phần lớn bonus yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (ví dụ: 20x, 30x tổng giá trị bonus) trước khi được rút tiền thắng cược từ nguồn bonus đó.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
• Giới hạn một lần nhận: Trừ khi có quy định khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Quyền thu hồi: h168 có quyền thu hồi bonus và hủy bỏ giao dịch thắng cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc phối hợp với tài khoản khác để gian lận.
• Thông tin chi tiết về từng chương trình khuyến mãi được cập nhật thường xuyên và có tính pháp lý ràng buộc bổ sung so với điều khoản này.

5. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng h168:

1. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game hoặc tốc độ đặt cược.
2. Lợi dụng lỗi phần mềm, sơ hở kỹ thuật hoặc sai sót trong odds để trục lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
3. Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng h168 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
5. Cố tình xử lý giao dịch để che giấu nguồn gốc tài sản hoặc thực hiện các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không lành mạnh đối với nhân viên hỗ trợ h168.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và bonus), và h168 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp.

6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng h168 bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn và thiết kế đồ họa đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của h168 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà chưa có sự cho phép bằng văn bản từ h168.

Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho người chơi là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp.

7. Bảo Mật Thông Tin

h168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Mọi dữ liệu được truyền tải qua giao thức mã hóa SSL/TLS và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Chi tiết về cách h168 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật — tài liệu này tạo thành một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện và có giá trị pháp lý tương đương.

• h168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba không liên quan.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, h168 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược của người chơi, bao gồm cả những trường hợp do lỗi kỹ thuật tạm thời.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố máy chủ, bảo trì hệ thống, thiên tai, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Tổn thất phát sinh do người chơi vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Hậu quả từ việc người chơi vi phạm điều khoản này hoặc sử dụng dịch vụ không đúng mục đích.

h168 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ h168. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại (số dư bonus không được hoàn trả khi tự nguyện đóng tài khoản).

h168 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, cố tình lách quy định hoặc gây thiệt hại cho hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và bonus) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm, sau khi đã trừ đi các chi phí điều tra và xử lý liên quan.

10. Thay Đổi Điều Khoản

h168 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Đối với các thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc điều chỉnh biên tập không ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, h168 có thể cập nhật ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh thời điểm cập nhật mới nhất.